【もう悩まない！】部下の能力を引き出す上司になる方法を解説

あさみ

• 部下が思うように力を発揮できていない
• チームの成果がなかなか上がらない
• 部下との接し方が分からない

そんなお悩みを解決していきます。

部下の能力を引き出すには、上司としての適切な行動や考え方が必要です。

この記事では、最高の上司になるための方法を分かりやすく解説します。

最後まで読んでもらえれば、部下が本来の力を発揮しやすい環境を作るヒントを得ることができます。

たけのん

それでは、1つずつ解説を始めていきます。

部下の能力を引き出す上司とは

「部下の能力を引き出す」とはどういうことなのか。その言葉の意味について詳しく解説します。

部下の能力を引き出す意味とは？

部下の能力を引き出すことは、チーム全体の成果を向上させ、組織の成長に直結します。

上司として、部下の能力を引き出すためには、「一人ひとりの特徴を知る」ことが大切です。

日々のコミュニケーションや観察を通じて、個々の強みや課題をしっかり把握しましょう。

上司の役割が仕事の成果に与える影響

上司の働きかけは、部下の働き方に直接影響を与えます。

部下は上司の指示や態度に大きく左右される傾向があり、指導が的確であれば自信を持って取り組めますが、指示が曖昧だと迷いが生まれます。

部下に仕事を任せる際は、目標を具体的に伝えて進捗をこまめに確認することを習慣にしましょう。

たけのん

「具体的な指示」と「適切な声かけ」を実施した結果、プロジェクトが予定より早く完了したという事例があります。

部下育成の重要性

部下を育てることは、「長期的な組織の成長」につながります。

組織全体の競争力を高めるためにも、未来のリーダーの育成は重要です。

研修制度やOJT（職場内訓練）を活用して人材育成に力を入れる企業では、社員の定着率や顧客満足度が向上している傾向があります。

上司として、部下に成長する機会を与えて、適切なサポートの継続を意識してください。

信頼関係を築くコミュニケーション

部下とのコミュニケーションを円滑に進めるためのポイントを紹介します。

部下の話をしっかり聞く

部下の話をしっかり聞くことは、信頼関係を築く第一歩です。

部下と話すときは、相手の言葉を遮らず最後まで聞くことを意識してください。

実際に、上司が定期的に部下一人ひとりと話す時間を確保して、業務外の悩みも聞いたことで、チームの結束力が向上したという事例もあります。

日々の挨拶や定期的な面談を通じて、部下の声を聞く努力をしましょう。

たけのん

話を聞けない上司は意外と多いです。「教えなきゃ」ではなく「一緒に成長しよう」と考えてください。

フィードバックに最適なタイミング

フィードバックは、「タイミング」がとても重要です。

適切なタイミングでフィードバックを受けると、部下は改善点を理解してすぐに実行することができます。

逆にタイミングを逃すと、どこがいけなかったのか理解できず改善にも踏み切れないため、フィードバックの効果が半減してしまいます。

その場で伝えることを心がけて、具体的な内容を挙げるようにしましょう。

感謝の言葉で信頼を深める

感謝の言葉は信頼関係を深める最も簡単な方法です。

感謝されると、部下は自分の努力が認められたと感じ、さらに頑張ろうとします。

「ありがとう」と伝える習慣がある職場では、離職率も低い傾向があります。

日々の業務で、部下の小さな努力にも感謝を伝えましょう。

小さな気遣いが大きな結果を生み出します。

明確な目標設定と方向性の提示

部下を導く明確な「目標設定」と「方向性」の提示について解説します。

部下が迷わない具体的な目標とは

部下が迷わず行動できるよう、「具体的で明確な目標」を設定しましょう。

抽象的な目標では、部下は何をどうすれば良いのか分からなくなり、行動に迷いが生じます。

具体的な目標があれば、やるべきことが明確になり、効率的に動けるようになります。

たとえば、「売上を伸ばす」ではなく、「3か月以内に新規顧客を10社獲得する」という具体的な目標を設定します。

必要な行動を細分化して示すと、部下が目標達成に向けて動きやすくなります。

目標を立てる際は

これらを具体的に決めて、部下に共有することを徹底しましょう。

業務の優先順位を明確にする方法

部下が仕事を効率よく進められるように、業務の優先順位を明確に示すことが重要です。

業務の優先順位が不明確だと、部下は時間を無駄にしてしまい、本来やるべきことが後回しになってしまいます。

「最初に取引先Aの資料を作成し、その後に取引先Bのメールを確認」というように、具体的な順序を指示することで、業務がスムーズに進みます。

たけのん

「なぜその優先順位にしたのか」理由も伝えることで部下の理解が深まります。

成果を可視化してモチベーションを高める

成果を目に見える形で可視化すると、部下のモチベーションが向上します。

自分の努力がどのように成果に繋がっているのかを実感できると、部下は達成感を得て、さらに高い目標に挑戦しようとする意欲が湧きます。

これを共有することで、部下が自分の貢献を実感できる環境を作ることができます。

チーム全体の成果や個人の達成度を定期的に共有して、目標達成を褒める場を設けましょう。

部下の強みを見つける方法

部下の得意なことを見つける方法を紹介します。

部下の得意分野を把握する

「部下の得意分野」を知ることで、能力を最大限に引き出せます。

得意な業務に取り組むと部下は集中力が高まり、自然と成果が出やすくなりますが、不得意な業務ばかりでは、ストレスが溜まり生産性が下がります。

部下の行動を日ごろから観察し、どの業務に対して積極的に取り組むかを見極めることが大切です。

部下一人ひとりの業務履歴や成果を確認して、得意な分野をリスト化して活用しましょう。

たけのん

部下のことを知るためには、「定期的な面談」で直接意見を聞く方法も有効です。

適材適所の配置で能力を最大化する

部下を適切なポジションに配置することで、個々の能力を最大限に引き出せます。

部下が適性のある業務に取り組むと、高い成果が期待できるだけでなく、本人のモチベーションも向上します。

たとえば

このような見極めができると、チーム全体のパフォーマンスが向上します。

現在の業務内容を見直して、部下の特性に合わせた配置を検討してください。

部下が成長できるチャレンジの与え方

部下の成長を促すには、「適度なチャレンジ」を与えることが重要です。

簡単すぎる業務では成長につながらず、難しすぎる業務では挫折する可能性があります。

適切な難易度の業務を与えることで、成長が加速します。

たとえば、初めてプレゼンを担当する部下に、事前の練習やアドバイスを行った上で挑戦させると、成功体験を得やすくなります。

「現在のスキルを少しだけ超える課題」を与えて、その過程でしっかりとサポートしましょう。

上司自身の成長が部下に与える影響

部下の育成に悩んでいる方にお伝えしたいことは、「成長は部下だけのものではない」ということです。

上司が成長することも非常に重要で、一緒に成長するという考え方が部下の能力を引き出すことにつながります。

模範となる行動で信頼を獲得する

上司自身が模範的な行動を取ることで、部下からの信頼を得られます。

部下は、意外と上司の行動を良く見ています。

信頼される行動を示すことで、部下もその姿勢を見習うようになります。

たとえば、上司が自ら期限を守る姿勢を見せると、部下も時間管理に対する意識が高まります。

あなた自身が率先して行動を改善し、部下に良い影響を与えられるよう努力してください。

たけのん

部下は上司の悪い部分を見ています。「この人はダメだ」と判断されると、信頼が一気になくなるので注意しましょう！

継続的な学びでスキルをアップデート

上司が継続して学ぶ姿勢を示すことで、部下にも学ぶ意欲が伝わります。

組織の環境や業界の変化に対応するためには、上司自身が新しい知識やスキルを積極的に習得することが重要です。

その姿勢が、部下の成長にも大きな影響を与えます。

職歴が長くなると「自分は仕事ができるから」と学ばなくなる方がいます。学びに終わりはありません！

実際に、IT企業で働く上司が最新の技術トレンドを学び、それをチームに共有した結果、部下のスキルが向上し、プロジェクトが成功したケースがあります。

毎月1つの新しいスキルや知識を学び、それをチームで共有する場を設けましょう。

▼「忙しくて学習時間が取れない」という方は、以下の記事が参考になります。

部下が挑戦しやすい環境を整える

部下が安心して挑戦できる環境を整えることは、成長を促進するために欠かせません。

部下が挑戦を恐れるのは、「失敗への不安が大きい」からです。

失敗を許容し、成長の過程として評価する環境を作ることで、部下の行動力が向上します。

ある上司が「失敗しても問題ない。次に活かせばいい」とチームに伝えた結果、部下が積極的にアイデアを提案するようになり、業務改善が進んだ事例があります。

「失敗を恐れず挑戦する文化」をチームに浸透させるため、ミスを責めるのではなく、改善点を一緒に考える姿勢を持ちましょう。

まとめ：部下の力を引き出す行動を始めよう

部下の能力を引き出す上司になるためには、「信頼関係を築く」「明確な目標を設定する」など、部下の強みを活かす工夫が必要です。

部下がやる気を高めて業務に取り組めるようになれば、チーム全体の成果も向上します。

今から1つでも実践を始めて、部下との信頼関係を深めていきましょう。

▼悪い上司にならないために、以下の記事も見てください。

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最悪な上司から解放されるための対処法と転職のタイミング

これで終わりです。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

たけのん

ブロガー / 会社員

超絶田舎生まれ！
現在は東京で働いている副業ブロガーの「たけのん」です。

このブログでは、限られた時間での効率的な転職活動のコツや、モチベーション維持の方法をシェアしていきます。

1年以内に今の仕事をやめたい！と考えている方に少しでも役立つ情報をお届けします。